Suporte e assistência

Sua máquina rodando todos os dias

Vender o equipamento é o começo. Nossa estrutura de suporte cuida da instalação, do treinamento, da manutenção e do fornecimento de peças para manter sua produção previsível.

Serviços

O que oferecemos

Instalação e setup

Montagem, nivelamento, calibração e primeiros testes de impressão no seu espaço.

Treinamento

Capacitação da equipe em operação, fatiamento, materiais e pós-processamento.

Manutenção

Planos preventivos e atendimento corretivo com peças originais em estoque.

Suporte remoto

Diagnóstico por telefone, WhatsApp e acesso remoto para ajustes de perfil.

Garantia de 1 ano

Um ano de garantia e manutenção vitalícia, com equipamentos certificados CE, FCC e RCM.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre suporte